Производство автозапчастей

Условия гарантии и возврата

Условия предоставления гарантии

Продукция торговой марки «Точка Опоры», реализованная после 01 февраля 2023 года, сопровождается гарантийными программами двух уровней:

  • обязательная гарантия – 1 год;
  • расширенная гарантия – 3 года.

Обязательная гарантия

Срок действия – 1 год. Распространяется на все детали «Точка Опоры» с момента их покупки.

Гарантия предоставляется в независимости от пробега автомобиля с момента покупки и при условии выполнения инструкции по установке и эксплуатации деталей.

Расширенная гарантия

Срок действия – 3 года. Распространяется на все детали «Точка Опоры» с момента их покупки и регистрации серийного номера детали на сайте производителя.

Гарантия предоставляется при выполнении условий:

  1. Установка в сертифицированном сервисном центре технического обслуживания автомобилей;
  2. Ежегодный или каждые 20 000 км. пробега, диагностический осмотр состояния подвески в центре технического обслуживания автомобилей.
  3. Пробег с момента установки деталей не превышает 60 000 км.

В случае возникновения претензий вы можете обратиться по месту приобретения деталей, в авторизованный сервисный центр или подать претензию напрямую Производителю. Вся контактная информация доступна на сайте.

«Точка Опоры» рассматривает рекламационные заявления в индивидуальном порядке. После признании случая гарантийным, потребителю предлагаются на замену новые детали или возврат денежных средств.

Расширенная гарантия

Обратная связь

Написать претензию

Выберите ближайший склад

Запоминаем склад

Сделано в Приморье

Сообщить о поступлении

Вход

Мы отправим СМС-сообщение с кодом подтверждения на ваш номер

Нажимая кнопку «Отправить код», вы соглашаетесь с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности

На номер сейчас придет СМС-сообщение с кодом

Отправить еще раз через сек

Регистрация

Требования к паролю

Сброс пароля